互联网时代已经到来
新常态下汽修厂如何顺势而为?
传统企业如何向互联网转型升级?
《梦想的力量:华胜的经营哲学与修炼》为您讲述一个传统汽修企业向互联网转型成功的故事
8月初,由华胜创始人、华胜集团总裁周大军携手知名财经作家徐军共同创作、机械工业出版社发行的《梦想的力量:华胜的经营哲学与修炼》已于全国正式出版发行。8月16日,由华胜主办的《梦想的力量:华胜的经营哲学与修炼》新书发布暨读书会于广州成功举办。
发布会上,以周大军总裁为首的华胜创始人团队、财经作家徐军、《品牌观察》合作代表受邀出席,与现场100+名业界同行、媒体、读者共同见证新书发布仪式,更深入分享创作背后故事,共读华胜过往、启迪未来。
会上,周大军总裁致辞言明了《梦想的力量》的创作初衷,为本次发布会正式拉开帷幕,他表示:“2018年恰逢华胜成立20周年,如果能把华胜20年的坎坷、挫折、经验和教训全面客观地总结出来给大家看,于自己、于汽修企业、于行业而言,都不失为一种福音。”同时,周大军更袒露希望能够以书为纽带,在互联网推动汽修产业转型升级的时代,结识更多志同道合的同行伙伴,一起对抗行业焦虑,共同塑造新的商业文明。
随着中国汽车保有量持续增长,作为快速发展的汽车后市场的细分领域之一,汽修行业存在着接近40万家汽修厂同时生存、相互竞争,处于动荡局面,一直不受社会公众的高度关注,看起来很不显眼。作为资深财经媒体人、作家的徐军,曾为苏宁、维达、尚品宅配等国内外知名企业撰写过书籍,当谈及这次为什么选择与华胜这家低调的汽修企业合作,徐军表示:“第一次了解华胜的经营理念、使命愿景时就受到触动,随后在网上查找相关资料时了解到华胜‘打破4S店垄断’等很多独特的理念,便对这家不简单的企业产生了兴趣。后来通过与周总进行深入交流、沟通的过程中,被他身上散发出的激情与梦想所感染到,就决定做这家企业案例的研究,与华胜合作。”
现场,主办方更精心策划了“读书会”互动环节,除了有徐军老师现场与参会嘉宾共同品读了精选段落,华胜创始人周大军总裁、周因因副总裁、创始股东代表叶英西更为现场嘉宾针对华胜及新书提出的各种问题进行详尽解答,亲切讲述了在华胜创业历程中不为人知的背后故事,各自坦诚分享了在追逐梦想道路上的所思所想。
周大军:华胜的创立,源于初心“希望为行业和车主做点事”
由于痴迷汽修工作,周大军在研究生毕业先后放弃留校任教铁饭碗,毅然选择在汽修厂从事“脏、苦、累”的修车活,沉淀了扎实的技术基础。因为看到当时中国汽修行业简单、粗放、落后的现状,4S店垄断情况严峻,车主修车苦不堪言,周大军于1998年毅然选择在广州创立华胜,提出“打破4S店垄断,树立行业标杆,为中国汽修行业的规范和高效发展而努力”的使命,从此开启了20年坚守如一日的“汽修梦”。
周大军对行业远见卓识的深刻洞察,带领着华胜紧跟时代步伐,20年里进行四次战略转型和创新——豪车专修、全国连锁、打通供应链和互联网转型,把不可能变为可能,将错综复杂的汽修操作标准化、数据化、产品化,以积跬步达千里的创新者姿态,顶着压力和嘲讽,披荆斩棘,推动行业的发展和进步,成为中国汽车后市场行业标杆。
读书会上,周大军回应了由现场嘉宾提出关于“汽修梦实现了多少”的疑问,他表示这个“汽修梦”其实分成了三个阶段:其一,在90年代初刚下海创业时怀着“希望为行业和车主做点事”的汽修梦,已经完全实现;其二,2010年当华胜渐入佳况时所提出的第二个汽修梦“在2020年,华胜将成为受人尊敬的,产值过百亿的汽车后市场标杆性企业集团”,目前仍在努力的路上;其三,华胜从2014年提出全面拥抱互联网,向互联网企业转型的第三个梦想,华胜正站在新的起点上向前迈进,致力赋能中国汽修行业,推动新商业文明建设。
周因因: 单枪匹马打开上海市场,形成华胜全国连锁发展雏形
全国连锁化是华胜的重大转折点之一,如果一直只局限于广州或广东周边市场,华胜充其量是一个“区域品牌”。2005年,一次偶然的上海之行让周大军萌生了在上海开店的想法,却又为派不出适合坐镇上海的人选而发愁。此时,华胜副总裁周因因主动请缨,单枪匹马征战上海,开设了华胜在华东的第一家店。如今,华胜能够成为全国性的知名汽修连锁品牌,在全国各地生根,离不开周因因带领华胜从华南走向华东,向全国性连锁发展的功劳。
读书会上,周因因谈及了当时在上海闯荡开店的经历,坦白道因为缺乏门店管理专业知识与实践经验,其实对自己而言是很大的挑战,亦是职业生涯中非常重要的转折点。上海店所处位置车流量大,而且不远处还有一个红灯时间长达3分钟的十字路口,周因因捕捉到门店地理位置的先天优势后,积极组织员工通过派卡、电话营销、打广告等方式吸引客户,并把各种目标写在人人都能看见的“目标看板”上,让员工关注经营数据,培养主人翁精神。通过这种方式,大量门店一线人才得到了锻炼,大大提升了综合能力,最后走上管理岗位。此外,在每个工作日的早晨,周因因会把当天安排有派卡任务的员工聚在一起开早会,布置全天的工作。晚上还有夕会,大家沟通工作进度,并对当天没有解决的事情进行梳理和汇报。日积累月,周因因在上海店进行的营销、管理、文化方面的探索,不仅让上海店成功打开当地市场,还为华胜向全国连锁发展带来了极具价值的参考意义。
叶英西:以技术为本、以团队为魂,造就华胜“汽修梦”
作为华胜创始股东之一,叶英西从华南农业大学农业机械化毕业后,进入校办汽修厂与周大军结识,因为对其业务技能、品行道德十分钦佩,便一直跟随着周大军一起打拼,亲眼见证华胜从诞生到成为行业标杆的整个过程。
技术并不是与生俱来,而是需要慢慢积累、沉淀。华胜在1998年创立之际便坚定了以技术立厂的方针,读书会上当现场嘉宾向叶英西提问,当时由他们几位创始股东组成的维修团队在早期是否曾遇到技术方面的难题,他自信回应“我们当时都是这个专业的大学生,一直干修车工作,无论从理论、技术、经验等方面都具有深厚沉淀,并且各有所长、精通不同的领域,形成优势互补的‘黄金三角’,因此技术一直是华胜保证高品质的优势。”
从一家铁皮棚出身的小修理厂,到全国性豪车专修连锁领导品牌,华胜在20年间经历了从综合维修到豪车专修、全国性专修连锁、互联网产业平台的漫长而又伟大的旅程。《梦想的力量:华胜的经营哲学与修炼》为读者还原了华胜从传统汽修企业向互联网转型的成功故事,对20年经营智慧进行全面总结,披露了许多大事件之后不为人知的背景与真相,大量的事实都是第一次呈现在公众面前。无论您是正处在传统企业转型的迷茫之中、亦是在汽车后市场行业打拼的管理者,读完华胜的故事,将会得到更多启迪,找到一个极好的真实参考范本。
《梦想的力量:华胜的经营哲学与修炼》新书已正式由机械工业出版社出版发行,可通过关注“汽修天下”微信公众号(id: qixiutianxia)进入菜单栏“新书直购”购买,同时目前已在京东、当当网站进行销售,更即将在全国各地新华书店上架,欢迎大家选购阅读。
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